27+ سوالات اور جوابات
اکثر پوچھے گئے سوالات
پکا کھاتہ منڈی سافٹ ویئر کے بارے میں سبھی سوالات کے جوابات۔ اردو اور انگریزی میں۔
شروع کیسے کریں
پکا کھاتہ کیا ہے؟+
پکا کھاتہ پاکستان کا پہلا مخصوص منڈی سافٹ ویئر ہے جو خاص طور پر آڑھتیوں، بیوپاریوں، کولڈ سٹوریج چلانے والوں، ملوں اور ڈیری سینٹرز کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ کاغذی کھاتہ رجسٹرز کی جگہ ایک مکمل ڈیجیٹل کھاتہ دیتا ہے جو آڑھت خودکار نکالتا ہے، لاٹ ٹریک کرتا ہے، گیٹ پاس بناتا ہے، واٹس ایپ بل بھیجتا ہے اور منڈی میں آف لائن بھی کام کرتا ہے۔
پکا کھاتہ کون استعمال کرتا ہے؟+
پاکستان بھر کے آڑھتی، بیوپاری، کولڈ سٹوریج چلانے والے، چاول مل، آٹا مل، ڈیری سینٹرز، سائیلج کمپنیاں، کھاد کی دکانیں اور فارم مینیجرز پکا کھاتہ استعمال کرتے ہیں۔ یہ پاکستانی منڈی میں یا اس کے قریب کسی بھی کاروبار کے لیے بنایا گیا ہے۔
کیا پکا کھاتہ مفت ہے؟+
جی ہاں۔ پکا کھاتہ کا مفت پلان بغیر کسی وقت کی حد کے دستیاب ہے۔ اس میں 1 کاروبار کا ڈیجیٹل کھاتہ، 50 پارٹیاں، بنیادی رپورٹس اور واٹس ایپ شیئر شامل ہے۔ پرو پلان PKR 999/ماہ سے شروع ہوتا ہے جس میں خودکار آڑھت، لامحدود لاٹ، گیٹ پاس اور 20+ رپورٹس شامل ہیں۔ انٹرپرائز کی قیمت مخصوص ہے۔
اکاؤنٹ کیسے بناؤں؟+
pakkakhata.com پر جائیں یا Android ایپ ڈاؤن لوڈ کریں، 'مفت شروع کریں' پر ٹیپ کریں اور اپنے فون نمبر سے رجسٹر کریں۔ پورا عمل تقریباً 2 منٹ لیتا ہے۔ کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔
کیا پکا کھاتہ آف لائن کام کرتا ہے؟+
جی ہاں۔ پکا کھاتہ آف لائن فرسٹ بنایا گیا ہے کیونکہ منڈی کا انٹرنیٹ ناقابل اعتماد ہوتا ہے۔ سگنل کے بغیر لاٹ، سیلز، ادائیگیاں اور گیٹ پاس درج کریں — جیسے ہی انٹرنیٹ ملے گا سب خودکار سنک ہو جائے گا۔
آڑھت، بردانہ اور منڈی کا حساب
پکا کھاتہ میں آڑھت کا حساب کیسے ہوتا ہے؟+
آڑھت کی شرح ایک بار سیٹ کریں — فی فصل، فی پارٹی یا فی سیزن (گندم، چاول، کپاس اور سیزن کے حساب سے مختلف شرحیں رکھ سکتے ہیں)۔ ہر بار جب آپ لاٹ درج کرتے ہیں، پکا کھاتہ آپ کے قواعد سے درست آڑھت خودکار نکال دیتا ہے۔ خریدار اور کسان کی آڑھت الگ الگ تقسیم ہوتی ہے۔ ہر پرچی پر حساب کی منطق نظر آتی ہے، اس لیے کوئی تنازعہ نہیں۔
منڈی میں بردانہ، کاٹ اور تلائی کیا ہیں؟+
بردانہ بوری کا وزن ہے جو کل وزن سے کاٹ کر خالص اناج کا وزن نکالا جاتا ہے۔ کاٹ ایک وسیع اصطلاح ہے جس میں بردانہ، نمی اور مٹی شامل ہیں۔ تلائی وہ فیس ہے جو منڈی ویٹ برج کی خدمت پر چارج کرتی ہے۔ پکا کھاتہ تینوں کو الگ الگ ٹریک کرتا ہے، فی بوری اصول قابل ترتیب ہیں۔
کیا میں مختلف پارٹیوں کے لیے الگ آڑھت رکھ سکتا ہوں؟+
جی ہاں۔ پکا کھاتہ فی پارٹی آڑھت اوور رائڈ سپورٹ کرتا ہے۔ مثلاً، آپ ایک بیوپاری سے 2% اور دوسرے سے 1.5% لے سکتے ہیں۔ آپ پارٹی کے لحاظ سے بردانہ کی شرح، ادھار کی حد اور ادائیگی کی شرائط بھی سیٹ کر سکتے ہیں۔
پکا کھاتہ ٹریڈنگ ڈیل (خرید + فروخت) کیسے سنبھالتا ہے؟+
ٹریڈنگ ڈیلز ایک سکرین ہے جہاں آپ کسان سے خریداری اور خریدار کو فروخت ایک ہی اندراج میں ریکارڈ کر سکتے ہیں۔ پکا کھاتہ خودکار طور پر آپ کا سپریڈ (فروخت کی قیمت − خرید کی قیمت − آڑھت − بردانہ − ٹرانسپورٹ) نکالتا ہے، فی لاٹ اصل منافع دکھاتا ہے اور کسان اور خریدار کا بیلنس الگ ٹریک کرتا ہے۔
لاٹ ٹریکنگ اور گیٹ پاس
پکا کھاتہ میں لاٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے؟+
ہر لاٹ کسان کا نام، گاڑی نمبر، ویٹ برج پرچی، کل وزن، بردانہ، خالص وزن، گریڈ اور ریٹ کے ساتھ درج ہوتا ہے۔ لاٹ ایک پائپ لائن سے گزرتا ہے: گیٹ ان → وزن → گریڈنگ → فروخت → روانگی۔ کسی بھی وقت لاٹ نمبر، کسان، فصل یا خریدار سے تلاش کر کے مکمل ہسٹری دیکھ سکتے ہیں۔
کیا میں ایک لاٹ کئی خریداروں میں تقسیم کر سکتا ہوں؟+
جی ہاں۔ پکا کھاتہ جزوی سیلز سپورٹ کرتا ہے — ایک آنے والا لاٹ کئی خریداروں میں مختلف ریٹس پر تقسیم کیا جا سکتا ہے۔ سسٹم باقی مقدار کو ریئل ٹائم میں ٹریک کرتا ہے اور اوور سیلنگ کو روکتا ہے۔
ڈیجیٹل گیٹ پاس کیسے کام کرتا ہے؟+
جب کوئی لاٹ روانہ ہوتا ہے، 'گیٹ پاس' پر ٹیپ کریں — پکا کھاتہ گاڑی کی تفصیلات، خریدار کا نام، خالص وزن، ٹائم سٹیمپ اور QR کوڈ کے ساتھ پرنٹ ایبل گیٹ پاس بنا دیتا ہے۔ تھرمل یا A4 پر پرنٹ کریں، یا ڈرائیور اور خریدار کو واٹس ایپ پر شیئر کریں۔ یہ فارمیٹ پاکستان بھر کی منڈی ایسوسی ایشنز قبول کرتی ہیں۔
کیا پکا کھاتہ کولڈ سٹوریج گیٹ پاس کے لیے کام کرتا ہے؟+
جی ہاں۔ کولڈ سٹوریج کاروبار کو فی بوری گیٹ پاس ملتا ہے جو بوریوں کی تعداد، چیمبر کی جگہ، لاٹ مالک، اندر آنے کی تاریخ اور باہر جانے کی متوقع تاریخ ریکارڈ کرتا ہے۔ ماہانہ خودکار بوری کرایہ بلنگ کے ساتھ مربوط۔
ادائیگیاں، کھاتہ اور واٹس ایپ بل
پارٹی کھاتے کیسے سنبھالے جاتے ہیں؟+
ہر کسان، خریدار، سپلائر اور ایجنٹ کا اپنا الگ کھاتہ ہوتا ہے۔ پکا کھاتہ ہر ٹرانزیکشن (سیل، خریداری، ادائیگی موصول، ادائیگی دی، خرچ) کو ٹریک کرتا ہے اور ریئل ٹائم کلوزنگ بیلنس، عمر بکٹس (0-30، 31-60، 61-90، 90+ دن) اور مکمل ادائیگی کی تاریخ دکھاتا ہے۔
کیا پکا کھاتہ واٹس ایپ پر بل اور یاد دہانی بھیج سکتا ہے؟+
جی ہاں۔ ایک ٹیپ سے خریدار کے واٹس ایپ پر اردو+انگریزی پروفیشنل پرچی چلی جاتی ہے۔ آپ تمام بقایادار پارٹیوں کو بلک ریمائنڈر بھی بھیج سکتے ہیں، یا 30/60/90 دن پر خودکار ریمائنڈر شیڈول کر سکتے ہیں۔ پکا کھاتہ صارفین کو وصولی 40% تیز ہوتی ہے۔
کون سے ادائیگی کے طریقے ریکارڈ کیے جا سکتے ہیں؟+
نقد، JazzCash، EasyPaisa، بینک ٹرانسفر، چیک، آن لائن والٹ، جزوی ادائیگیاں اور پیشگی ادائیگیاں۔ ہر ادائیگی مخصوص انوائسز یا لاٹس سے منسلک ہوتی ہے، تو آپ کو ہمیشہ پتہ ہوتا ہے کہ کیا ادا ہو چکا ہے اور کیا باقی ہے۔
کیا کئی سٹاف ایک ہی اکاؤنٹ استعمال کر سکتے ہیں؟+
جی ہاں۔ پرو پلان میں 3 سٹاف یوزر تک رول بنیاد رسائی کے ساتھ (مالک، اکاؤنٹنٹ، کیشیئر، ہیلپر) شامل ہیں۔ انٹرپرائز پلان میں لامحدود ہیں۔ ہر صارف کا اپنا لاگ ان، سرگرمی کا ریکارڈ اور نظر کی حد ہوتی ہے — آپ کا کیشیئر سیلز ریکارڈ کر سکتا ہے لیکن منافع کے مارجن نہیں دیکھ سکتا۔
رپورٹس اور ٹیکس
پکا کھاتہ کون سی رپورٹس بناتا ہے؟+
روزانہ خلاصہ، ڈے بک، جنرل لیجر، ٹرائل بیلنس، نفع و نقصان، جرنل بک، پارٹی لیجر، بقایا ایجنگ، لاٹ خلاصہ، آڑھت رپورٹ، بردانہ رپورٹ، کیش بک، بینک بک، سٹاک ایڈجسٹمنٹ اور بہت کچھ — کل 20+ رپورٹس۔ سبھی پرنٹ ایبل اور واٹس ایپ شیئر ایبل۔
کیا پکا کھاتہ انوائس FBR کے مطابق ہیں؟+
جی ہاں۔ پکا کھاتہ انوائسز میں FBR کی تمام ضروری فیلڈز شامل ہیں: NTN/STRN، انوائس نمبر، تاریخ، پارٹی کی تفصیلات، ٹیکس کے ساتھ آئٹم، اور کل قابل ادا۔ آپ ٹیکس کے مطابق PDF فارمیٹ میں انوائس ایکسپورٹ کر سکتے ہیں اور ہر پرچی پر اپنی ٹیکس رجسٹریشن کی تفصیلات شامل کر سکتے ہیں۔
کیا میں ڈیٹا کو Excel میں ایکسپورٹ کر سکتا ہوں؟+
جی ہاں۔ ہر رپورٹ CSV یا Excel کے طور پر ایکسپورٹ ہو سکتی ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنا مکمل کھاتہ، پارٹی لسٹ اور لاٹ ہسٹری ایکسپورٹ کر سکتے ہیں — آپ کا ڈیٹا، آپ کا کنٹرول۔
سیکیورٹی، ڈیٹا اور پرائیویسی
میرا ڈیٹا کتنا محفوظ ہے؟+
پکا کھاتہ 256-bit AES انکرپشن آرام کے وقت اور TLS 1.3 ٹرانزٹ میں استعمال کرتا ہے۔ سرورز محفوظ ڈیٹا سینٹرز میں ہوسٹ ہیں جن میں رول بنیاد رسائی، آڈٹ لاگز اور خودکار خطرات کی شناخت ہے۔ آپ اپنے اکاؤنٹ پر PIN، بائیو میٹرک لاک اور ٹو فیکٹر آتھنٹیکیشن فعال کر سکتے ہیں۔
میرے کھاتے کا ڈیٹا کس کا ہے؟+
آپ کا۔ 100%۔ پکا کھاتہ ایک سروس فراہم کنندہ ہے — آپ کے کھاتے، پارٹی ڈیٹا، بیلنس اور لین دین کی ہسٹری آپ کی ملکیت ہے۔ آپ کسی بھی وقت سب ایکسپورٹ کر سکتے ہیں، اور ڈیٹا حذف کرنے کا صفحہ سے مکمل حذف کی درخواست بھی کر سکتے ہیں۔
سرورز کہاں ہیں؟+
سرورز علاقائی ڈیٹا سینٹرز (سنگاپور + پاکستان) میں ہوسٹ ہیں تاکہ لیٹینسی کم ہو، انکرپٹڈ بیک اپ مختلف جغرافیائی مقامات پر۔ مالی ریکارڈز کے لیے پاکستان کی ڈیٹا خود مختاری کے قوانین کا احترام کیا جاتا ہے۔
سپورٹ اور بلنگ
میں سپورٹ کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟+
واٹس ایپ، ای میل (contact@pakkakhata.com) اور ایپ کے اندر چیٹ ہفتے کے 7 دن دستیاب ہیں۔ پرو اور انٹرپرائز کسٹمرز کو ترجیحی جواب ملتا ہے۔ منڈی ایسوسی ایشنز اور بڑے کسٹمرز کے لیے ہم لاہور، کراچی، ملتان، فیصل آباد اور دیگر بڑے شہروں میں آن سائٹ تربیت بھی فراہم کرتے ہیں۔
کیا میں کسی بھی وقت منسوخ کر سکتا ہوں؟+
جی ہاں۔ سبسکرپشن ماہانہ ہے۔ کسی بھی وقت منسوخ کریں اور آپ کا اکاؤنٹ مفت پلان پر واپس آ جائے گا۔ آپ کا تمام ڈیٹا محفوظ رہتا ہے اور ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔ کوئی منسوخی فیس نہیں۔
کیا Android ایپ موجود ہے؟+
جی ہاں۔ Google Play Store سے پکا کھاتہ ڈاؤن لوڈ کریں۔ ایپ ہلکی ہے (25 MB سے کم)، 3G/4G/WiFi پر کام کرتی ہے، اور کمزور انٹرنیٹ والی منڈیوں کے لیے آف لائن موڈ سپورٹ کرتی ہے۔
کیا iPhone/iOS ایپ موجود ہے؟+
پکا کھاتہ iPhone پر موبائل ویب ایپ کے ذریعے بہترین کام کرتا ہے (Safari میں pakkakhata.com کھولیں)۔ مقامی iOS ایپ ہمارے روڈ میپ پر ہے۔
آپ کا سوال یہاں نہیں ہے؟
واٹس ایپ، ای میل یا فون پر ہم سے رابطہ کریں — اردو یا انگریزی میں۔